Questions fréquentes

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product questions

  1. Question: Comment puis-je commencer avec O-Care? Montrer la réponse
    Réponse: Nous vous conseillons d'utiliser un cure-pipe et de renouveler l'eau avant de commencer, de cette façon nous avons une bonne base de départ. Ceci est également mentionné dans le manuel à l'intérieur de la boîte.
  2. Question: Combien dois-je ajouter? Montrer la réponse
    Réponse: Une boîte de O-Care durera 2-5 mois en fonction du volume de votre spa. Vérifiez la quantité d'eau dans votre spa et trouvez la quantité correspondante sur le tableau de dosage qui se trouve sur la bouteille et dans le manuel. Vous devez toujours ajouter la même quantité de O-Care numéro 1 que le numéro O-Care 2. Exemple: Si le volume du spa est de 396 gallons, vous devez ajouter 5,1 Oz de O-Care no 1 et 5,1 Oz de O-Care numéro 2.
  3. Question: Je viens d'ajouter O-Care et l'eau est trouble, puis-je entrer dans l'eau? Montrer la réponse
    Réponse: Oui, vous pouvez, O-Care est composé de minéraux et il ne vous sera pas nocif, même si vous venez de l'ajouter et que l'eau est encore un peu trouble.
  4. Question: J’ai ajouté les numéros 1 et 2 d’O-Care dans le mauvais ordre, que dois-je faire? Montrer la réponse
    Réponse: Ce n'est pas un problème, assurez-vous simplement que vous avez mis les pompes pour un meilleur mélange. La raison de l'ajout de no 1 d'abord, puis de no 2 ne fait qu'O-Care plus soluble. Si vous avez ajouté le n ° 2 en premier, l'eau pourrait prendre un peu plus de temps à disparaître.
  5. Question: Si j'utilise O-Care, puis-je jeter tous les autres produits et simplement utiliser O-Care pour maintenir l'eau dans mon spa? Montrer la réponse
    Réponse: O-Care rendra l'entretien de l'eau beaucoup plus facile mais un produit qui fait tout ça n'existe malheureusement pas. L'entretien de l'eau est une forme de chimie et l'équilibre et l'assainissement de l'eau sont deux choses différentes qui dépendent de nombreux facteurs.
  6. Question: Dois-je toujours utiliser du chlore? Montrer la réponse
    Réponse: La plupart des désinfectants fonctionneront en combinaison avec O-Care, si vous êtes habitué à utiliser du chlore et que vous l'aimez plutôt que de ne pas le changer.
  7. Question: Dois-je toujours utiliser du brome? Montrer la réponse
    Réponse: La plupart des désinfectants fonctionneront en combinaison avec O-Care, si vous êtes habitué à utiliser le brome et que vous l'aimez plutôt que de ne pas le changer.
  8. Question: Quelle est la différence entre le chlore et le brome? Montrer la réponse
    Réponse: Le chlore fonctionnera plus vite que le brome et est plus couramment utilisé à cause de cela. Le brome va travailler sur une gamme de pH plus large, c'est pourquoi certains le préfèrent.
  9. Question: Que dois-je faire lorsque j'utilise O-Care? Montrer la réponse
    Réponse: Avec l'utilisation normale du spa, vous devrez seulement faire 3 étapes:
    - Ajouter O-Care une fois par semaine
    - Vérifiez le niveau de pH et ajustez si nécessaire
    - Vérifier le niveau de désinfectant (chlore ou brome ou autre) et ajuster si nécessaire
  10. Question: Quels sont les ingrédients? Montrer la réponse
    Réponse: Un mélange de minéraux de haute qualité qui ont la capacité de décoller les sédiments de toutes les surfaces dans le spa. Les sédiments sont la principale cause de la forte demande d'assainisseurs, de l'eau trouble, de l'entartrage, de la corrosion de l'équipement, des lignes d'écume, de l'irritation des yeux et de la peau.
  11. Question: J’ai ajouté les numéros 1 et 2 d’O-Care dans le mauvais ordre, que dois-je faire? Montrer la réponse
    Réponse: Ce n'est pas un problème, assurez-vous simplement que vous avez mis les pompes pour un meilleur mélange. La raison de l'ajout de no 1 d'abord, puis de no 2 ne fait qu'O-Care plus soluble. Si vous avez ajouté le n ° 2 en premier, l'eau pourrait prendre un peu plus de temps à disparaître.

Sanitizer questions

  1. Question: Ai-je encore besoin d'assainir l'eau? Montrer la réponse
    Réponse: Oui, si vous avez déjà un désinfectant préféré tel que le chlore, continuez à l'utiliser.
  2. Question:  Est-ce que j'utilise moins de désinfectant quand j'utilise O-Care? Montrer la réponse
    Réponse: Vous remarquerez probablement qu'au fil du temps, vous utiliserez moins de produits chimiques, car le spa sera beaucoup plus propre. Vous avez besoin de moins pour atteindre les valeurs auxquelles vous êtes habitué. Vous devrez maintenir votre niveau de pH et votre désinfectant (chlore ou brome) au même niveau qu'avant.
  3. Question: Qu'est-ce que la désinfection de l'eau? Montrer la réponse
    Réponse: C'est quand vous ajoutez un désinfectant comme le chlore ou le brome à l'eau. Un désinfectant est un tueur bactérien.
  4. Question: Qu'est-ce qui équilibre l'eau? Montrer la réponse
    Réponse: Le bilan hydrique vous dit quelque chose sur la composition de l'eau. Les facteurs les plus importants pour équilibrer l'eau du spa sont:
    - pH (adicité de l'eau)
    - Alcalinité totale
    - Dureté de calcium
  5. Question: Dois-je vérifier tous les niveaux d'équilibre? Montrer la réponse
    Réponse: Commencez avec juste le niveau de pH, cela sera dans la plupart des cas suffisant quand vous commencez avec de l'eau nouvelle.
  6. Question: Qu'est-ce qu'un "niveau de pH"? Montrer la réponse
    Réponse: Le niveau de pH est l'échelle qui vous indique à quel point l'eau est acide ou basique.
  7. Question: Quel devrait être le niveau de pH? Montrer la réponse
    Réponse: Dans votre spa, il devrait être entre 7,2-7,8.
  8. Question: Quel type de désinfectant devrais-je utiliser? Montrer la réponse
    Réponse: Si vous êtes satisfait de votre désinfectant actuel, nous vous conseillons de continuer à l'utiliser.
  9. Question: Pourquoi devrais-je utiliser du chlore? Montrer la réponse
    Réponse: Le chlore fonctionnera rapidement et ne donnera pas beaucoup de temps aux bactéries pour se multiplier.
  10. Question: Quel type de chlore dois-je utiliser? Montrer la réponse
    Réponse: Pour un spa, il est préférable d'utiliser de l'hypochlorite de calcium car il fonctionne rapidement et ne contient pas de stabilisateur.
  11. Question: Qu'est-ce qu'un stabilisant dans le chlore? Montrer la réponse
    Réponse: La plupart des types de chlore contiennent de l'acide cyanurique comme stabilisant, ce qui permet de dissiper plus rapidement le chlore lorsqu'il est exposé aux rayons UV (lumière du soleil). Comme cet acide cyanurique n'est PAS épuisé, il augmente le niveau à chaque fois ajoutez-le, ce qui ralentit le chlore. Quand le chlore ralentit, il peut donner aux bactéries un changement pour se stabiliser et se multiplier.

O-Care App questions

  1. Question: Où puis-je télécharger l'application O-Care? Montrer la réponse
    Réponse: Download l'application O-Care, il vous aidera à résoudre les problèmes étape par étape.
  2. Question: Où puis-je télécharger l'application O-Care? Montrer la réponse
    Réponse: Vous pouvez le télécharger depuis Google Play out l'App Store pour votre smartphone ou tablette ou cliquer ici pour choisir votre option avec un lien direct.
  3. Question: Qu'est-ce que je recherche dans Google Play ou dans l'App Store? Montrer la réponse
    Réponse: C'est ce qu'on appelle l'O-Care Aqua Tool. Recherchez-le ou appuyez sur 'ocare' en premier, il apparaîtra probablement tout de suite.
  4. Question: Puis-je télécharger l'application sur mon bureau? Montrer la réponse
    Réponse: Non, nous l'avons seulement créé pour votre smartphone et votre tablette. Cependant, peut-être que notre  Etretien de l'eau peut vous aider?

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